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MC1+要在系统中保留多长时间？如何判断需要重新添加?
可以无限期地留在系统中，不需要冲洗。MC1+可保持至少5年的保护效果，但应该每年检查系统，看看系统是否需要添加。MC1+快速测试条可用于检查系统中是否得到充分保护。
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我可以混用不同品牌的保护剂吗?
不应混用不同厂家的产品，因为原料不一定相容。如果使用非MC1+的产品，系统在添加该产品前应先排干水分。
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给系统加保护剂，对水温（热水或冷水）有什么要求吗?
没有，水温对产品性能没有影响。但是，最好将保护剂添加到冷系统中，以防止在添加过程中被烫坏。
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MC1+的酸碱值是多少?
MC1+ 是中性的，酸碱值在7左右，因此也能用于铝材
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使用MC3+和MC10+后酸碱值是多少？
酸碱值为7，中性，与饮用水相同。
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如果系统温度较低，清洁剂效果会不同吗?
就像任何清洗过程一样，加热效果会更好。温度每上升10度，清洗过程的效率就会提高一倍。尽管这些化学物质可以在零度以下的温度下工作，只是需要花更长一点的时间。
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MC1+的最低使用温度是多少?
如果温度较低，需要使用防冻剂。防冻剂的浓度取决于温度有多冷。-11*左右的温度使用25%的浓度。如果天气较冷，应使用浓度较高的防冻液。如果天气较冷，可以加入更多的抑制剂。
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如果我同时有集中供暖和地暖系统，应该使用什么产品？
你应该按照地暖的清洁过程，因为唯一额外的步骤是杀菌剂。
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散热片和地暖在清洁后，能增加多少百分比的热量？或者它能在多大程度上降低供暖成本?
这将取决于该系统有多少堆积的污泥，以及该系统或地暖系统进行过何种处理。在英国，独立研究报告显示能够提高系统能效高达6%，每年节省燃气费用高达7%。
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MC10+应在系统中保留多久?
MC10+和MC1+一样，MC10+可保持至少5年有效，但应每年检查系统，检查分水管流量表，了解水质情况。如果看起来很脏，则需要添加更多的MC10+
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怎样确定清洁剂的稀释浓度？
500毫升溶液可处理15个散热器。如果系统有更多散热器，您需要更多清洁剂（如30个散热器至少使用2瓶清洁剂）。
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TwinTech 网格的作用是什么?
The way that bacteria is formed in the system is almost like a layer of slime. Bacteria forms in long/large pieces so the purpose of the mesh is to trap the bacteria细菌在系统中形成层黏液似的一层赃物。细菌形成长的/大的块，能被网格捕捉。
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您是否曾经对MagnaClean过滤器进行过冷冻测试?
我们还没有进行这个测试，因为在我们销售的大多数市场中，锅炉和MagnaClean过滤器都安装在房子里。TwinTech过滤器的最低工作温度是3°C，最高工作温度为90°C。
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过滤器的保修期是多长??
2 年
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如果系统中有油，可以使用过滤器吗?
不行，因为它们只在水基系统中测试过。
